Gmail correo electrónico de Google.

 abril 23, 2014         Leave a comment

Si bien muchos contamos con al menos una cuenta en el correo de gmail www.gmail.com, es muy común que nos sucedan problemas a la hora de iniciar sesión, esto puede pasar por varias causas que vamos a enumerar a continuación.

  1. Ingresas a tu gmail desde varias IP distintas: Al hacer esto pones en alerta a Google y normalmente piden algún tipo de verificación para saber que realmente eres el propietario de dicha cuenta y no otra persona. Estas verificaciones suelen ser pidiendo tu respuesta de seguridad o ciudad de tu perfil. Para solucionar esto tendrás que tener configurado tu numero de teléfono móvil y solicitar el código de verificación o responder la pregunta secreta.
  2. Has olvidado tu contraseña de Gmail: es uno de los problemas mas comunes, para prever este inconveniente te recomendamos como mencionamos en el punto anterior verificar tu cuenta colocando tu numero de teléfono móvil, también te sugerimos que completes todos los campos de tu perfil con datos reales, principalmente nombre, país y ciudad. Esto te ayudará a recuperar tu contraseña de gmail en caso que te veas en este asunto.

Luego existen otros problemas mas complejos como hackeos de cuentas, que son muy poco frecuente dado que Google tiene un sistema de seguridad muy potente, si detecta que se intentan conectar desde otra zona fuera de la habitual le impedirá el acceso, peor en el caso que suceda debes ponerte en contacto con el equipo de gmail solicitando la revisión manual de tu caso.

Si logras responder algunas preguntas básicas sobre tu perfil podrás recuperar el acceso a tu cuenta sin problemas.

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